Сегодня, 6 мая 2025 года , около 16:00 в Москве и Московской области у пользователей оператора Tele2 произошёл массовый сбой — перестали работать звонки, SMS и мобильный интернет . По состоянию на момент публикации, проблема сохраняется уже более трёх часов , вызвав волну недовольства среди абонентов.
Что происходит?
Абоненты сообщают, что на устройствах отсутствует даже значок мобильной сети. Это может свидетельствовать о серьёзном сбое в инфраструктуре или системах авторизации SIM-карт.
Проблема охватила как центральные районы Москвы, так и пригородные зоны Подмосковья, включая такие города, как Химки, Королёв, Мытищи, Одинцово и Жуковский .
Реакция оператора
Представители Tele2 пока не дали официального комментария по поводу причин сбоя. В службе поддержки клиентов сообщают лишь, что специалисты выясняют причины инцидента , но точных сроков восстановления нет .
⚠️ Пользователи, обратившиеся в техподдержку через чат и горячую линию, отмечают, что операторы затрудняются назвать время устранения проблемы.