Служба финансового омбудсмена приняла историческое решение по возврату пенсионных накоплений, которые были переведены без согласия клиента из одного из негосударственных пенсионных фондов (НПФ) обратно к первоначальному страховщику.
В ходе расследования было установлено, что подписи, содержащиеся в договоре и заявлении о смене страховщика, являются поддельными. Это открыло путь к решению вопроса о возврате накоплений, учитывая при этом результаты инвестирования средств. Кроме того, НПФ обязан вернуть в Службу финансового регулирования (СФР) проценты за пользование средствами и компенсировать полученный доход.
Ранее неправомерно заключенный договор с НПФ мог быть признан недействительным только в судебном порядке, что часто сопровождалось сложной и долгой процедурой. Это новое решение открывает более эффективный и быстрый механизм защиты прав клиентов и предоставляет им возможность вернуть свои средства, переведенные без их явного согласия.
Данное решение служит важным прецедентом и отправной точкой для борьбы с недобросовестными практиками в сфере управления пенсионными накоплениями. Это также подчеркивает роль финансового омбудсмена в обеспечении справедливости и защите интересов граждан в сфере финансовых отношений.”