Крупнейшая российская авиакомпания «Аэрофлот» временно приостановила регистрацию пассажиров, сдачу багажа и оформление авиабилетов из-за глобального сбоя в системе бронирования Leonardo — ключевой платформы, используемой для управления полётами, продажами и обслуживанием клиентов.
По информации компании, технический инцидент затронул как онлайн-сервисы, так и стойки регистрации в аэропортах. В «Аэрофлоте» предупредили, что возможны корректировки в расписании рейсов, включая задержки и отмены.
Пассажирам рекомендуют:
- не приезжать в аэропорт без подтверждения статуса рейса,
- следить за обновлениями через официальный сайт и мобильное приложение,
- воздержаться от самостоятельной попытки оформить билеты до восстановления работы системы.
Специалисты работают над устранением неполадок в круглосуточном режиме. Причины сбоя пока не уточняются — рассматриваются как внутренние технические ошибки, так и внешние факторы, включая кибератаки.
Подписывайтесь на нас
